Problemet

Din kundservice besvarar samma frågor om och om igen. Många frågor är helt enkla — returpolicy, leveranstid, orderhistorik. Du kan inte erbjuda 24/7-support och kostnaden för personal är hög i relation till värdet.

Lösningen

Vi bygger en AI-assistent som är tränad på dina FAQ:er, kundinformation och tidigare kundsamtal. Den besvarar enkla frågor direkt via chat, och handlar över komplexa ärenden till ditt team.

Vad du får

Konkreta resultat och effekter av denna lösning.

80% av enkla frågor hanteras automatiskt

24/7-support utan att anställa nattväxel

Snabbare svar för kunderna — bättre nöjdhet

Ditt team fokuserar på komplexa ärenden

Funktioner

Vad systemet kan göra för dig.

NLP-powered chatbot

Integration med befintliga system

Träning på dina FAQ:er

Hantering av komplexa frågor

Analytics och insikter

Prisindikation

150k-350k kr

Totalt pris för detta project (inklusive Blueprint och The Build)

Priset kan variera beroende på dina specifika behov och komplexitet. Du får en exakt offert efter blueprint-mötet.

Vår process

Från blueprint till lansering — tre steg.

Blueprint

Vi träffas för ett kostnadsfritt möte ungefär 1 timme och ritar upp din specifika behov. Du får en klickbar prototyp vanligtvis inom 48 timmar.

The Build

Vi bygger det fullständiga systemet till tydlig startkostnad. Säkerhet, testning och produktionsanpassning är inbyggt.

Förvaltning

Efter lansering sköter vi drift, säkerhet och vidareutveckling i ett flexibelt månadsupplägg.

Säkerhet är inbyggt från start

Åtkomststyrning

Strikt kontroll över vem som kommer åt vad — rätt person, rätt data, rätt tidpunkt.

Dataminimering

Vi samlar och lagrar bara det som behövs. Inget extra, inga onödiga risker.

Loggning

Allt loggas. Fullt spårbart för revision och felsökning.

Backup

Regelbundna säkerhetskopior och tydlig plan om något går fel.

Uppdateringar

Säkerhetsuppdateringar och patchar tillämpas löpande.

Tydliga gränser

Tydlig separation mellan system, data och användare.

Vanliga frågor om AI-stödd kundservice

Redo att bygga en ai-stödd kundservice?

Boka ett kostnadsfritt blueprint-möte och vi visar dig exakt vad vi kan bygga åt dig. Du får en klickbar prototyp vanligtvis inom 48 timmar.

Boka blueprint-möte